1. Geltungsbereich und Zustimmung
Diese AGB regeln die Nutzung von AuftragPortal durch Privatpersonen, Unternehmen, Lieferanten, Vermieter, Transport- und weitere Dienstleistungsanbieter. Betreiberin ist WebDX Webagentur, Amidi, Haselgässchen 2, 8730 Uznach, Schweiz, UID CHE-218.478.299. Ergänzende, beim Vorgang verlinkte Bedingungen für Firmen, Lieferanten, Privatkunden, Leads, Credits, Abonnemente, Prüfstatus, Bewertungen und zulässige Nutzung bilden Bestandteil des Nutzungsvertrags. Vor einer kostenpflichtigen Bestellung werden Leistung, Preis, Laufzeit und anwendbare Bedingungen zusammengefasst und müssen ausdrücklich bestätigt werden.
2. Betreiberin und Rolle der Plattform
AuftragPortal stellt eine Vermittlungs- und Softwareplattform bereit. Sie strukturiert Anfragen, Matching, Kontaktfreigaben, Offerten, Nachrichten, Moderationsinformationen und Plattformabrechnungen. AuftragPortal handelt nicht als General-, Total- oder Subunternehmer, Lieferant, Vermieter, Transporteur, Architekt, Bauleiter, Treuhänder oder Vertreter einer Projektpartei und schuldet weder einen Vertragsabschluss noch einen bestimmten Projekterfolg.
3. Konten, Rollen und richtige Angaben
Nutzer müssen handlungsfähig beziehungsweise vertretungsberechtigt sein, richtige und aktuelle Angaben machen, Zugangsdaten schützen und Mehrfaktor-Authentifizierung dort verwenden, wo sie verlangt wird. Organisationen verantworten die Auswahl ihrer Mitglieder, deren Rollen sowie Handlungen innerhalb erteilter Berechtigungen. Verdächtige Zugriffe sind unverzüglich zu melden. Die Betreiberin darf Nachweise zur Identität, Vertretungsmacht oder Unternehmenseigenschaft verlangen.
4. Anfragen, Offerten und Nutzerinhalte
Veröffentlichende Nutzer verantworten Rechtmässigkeit, Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität ihrer Angaben, Bilder, Dateien, Bewertungen und sonstigen Inhalte. Anbieter verantworten insbesondere Leistungsumfang, Kalkulation, Preis, Steuern, Fracht, Material, Personal, Termine, Versicherungen, Bewilligungen, Normen und fachgerechte Ausführung. Nutzer räumen der Betreiberin die für Darstellung, Vermittlung, Moderation, Sicherung und Vertragserfüllung erforderlichen Nutzungsrechte an ihren Inhalten ein und sichern zu, keine Rechte Dritter zu verletzen.
5. Vermittelte Verträge und Eigenverantwortung
Werk-, Kauf-, Miet-, Transport-, Planungs- und Dienstleistungsverträge entstehen ausschliesslich direkt zwischen Auftraggeber und gewähltem Anbieter, sofern die Parteien nichts anderes vereinbaren. AuftragPortal wird nicht Partei dieser Verträge und nimmt keine Willenserklärungen als Vertreter entgegen. Die Parteien prüfen Identität, Eignung, Referenzen, Bonität, Versicherungen, Bewilligungen, Vertragsinhalt, Preise, Masse, Termine, Abnahme, Gewährleistung und Zahlungsbedingungen selbst. Konflikte, Mängel und Forderungen aus dem Projektvertrag sind zwischen den direkten Vertragsparteien zu klären.
6. Leads, Credits und Gutschriften
Ein Leadkauf gewährt nur den beschriebenen Zugang zu einer freigegebenen Anfrage und garantiert weder Exklusivität, Erreichbarkeit, Zuschlag, Auftrag noch Umsatz. Ein Credit entspricht CHF 1 Plattformguthaben, ist kontogebunden, nicht übertragbar, nicht bar auszahlbar und nur für freigegebene Plattformleistungen verwendbar. Der vor Bestätigung angezeigte Preis ist verbindlich; ein Lead-Rabatt ist auf 15 Prozent begrenzt. Gutschriften werden nur nach den veröffentlichten Gutschriftregeln geprüft, etwa bei nachweislich falschen Kontaktdaten, Duplikaten oder einem technischen Plattformfehler. Das Ausbleiben eines Auftrags allein begründet keinen Anspruch.
7. Preise, Abonnemente und Rechnungen
Alle Preise werden in CHF angezeigt. WebDX Webagentur, Amidi ist derzeit nicht mehrwertsteuerpflichtig; deshalb wird keine MWST ausgewiesen. Kostenpflichtige Leistungen werden im aktuellen Betriebsmodell per Rechnung bestellt und erst nach geprüftem Zahlungseingang aktiviert. Vor der Bestellung werden Leistungsumfang, Preis, Abrechnungsperiode, Verlängerung, Kündigung und Leistungsbeginn angezeigt. Eingabefehler können vor der verbindlichen Bestätigung korrigiert werden; anschliessend wird eine elektronische Bestätigung innerhalb der Plattform und zusätzlich per aktiver Produktions-E-Mail bereitgestellt.
8. Unternehmensangaben, Bewertungen und keine Garantie
Firmenprofile beruhen auf Angaben des jeweiligen Unternehmens. AuftragPortal nimmt keine automatische Unternehmensregisterprüfung vor und zeigt dafür kein Prüfsiegel an. Bewertungen stammen von Nutzern. Weder Profildaten noch Bewertungen sind eine Garantie für Bonität, Fachkunde, Qualität, Sicherheit, Verfügbarkeit, Preis oder ordnungsgemässe Vertragserfüllung. Nutzer müssen ihre eigene fachliche, wirtschaftliche und rechtliche Prüfung durchführen.
9. Moderation, Sperrung und Beendigung
Die Betreiberin darf Inhalte prüfen, Nachweise verlangen, Veröffentlichungen zurückhalten und Konten, Rollen, Sitzungen oder Funktionen verhältnismässig einschränken, wenn Sicherheitsrisiken, Missbrauch, Zahlungsrückstände, Gesetzesverstösse oder wesentliche Vertragsverletzungen vorliegen. Bei erheblicher Gefahr kann dies sofort erfolgen. Betroffene können über den Support eine Überprüfung verlangen. Gesetzlich oder zur Rechtsdurchsetzung erforderliche Finanz-, Sicherheits- und Auditnachweise bleiben auch nach Kontobeendigung erhalten.
10. Verfügbarkeit und Drittanbieter
Die Betreiberin bemüht sich um einen sicheren und zuverlässigen Betrieb, garantiert jedoch keine ununterbrochene, fehlerfreie oder jederzeit verfügbare Plattform. Wartung, Sicherheitsmassnahmen, höhere Gewalt, Telekommunikations- oder Ausfälle externer Dienste können Funktionen zeitweise einschränken. Externe Links und Dienste liegen ausserhalb des Verantwortungsbereichs der Betreiberin; für deren Inhalte und Leistungen gelten die Bedingungen der jeweiligen Anbieter.
11. Verantwortung und Haftung von Kunden, Firmen und Lieferanten
Kunden, Firmen, Lieferanten, Vermieter, Transporteure und weitere Nutzer handeln eigenverantwortlich. Sie haften für ihre Angaben, Inhalte, Berechnungen, Offerten, Produkte, Arbeiten, Mitarbeitenden, Hilfspersonen, Lieferungen, Fristen, Sicherheitsvorkehrungen, Bewilligungen, Steuern und die Erfüllung ihrer direkten Verträge. AuftragPortal haftet nicht für deren Handlungen oder Unterlassungen, Täuschungen, Fehler, Mängel, Unfälle, Verzögerungen, Ausfälle, Preisabweichungen, Datenweitergaben oder Rechtsverletzungen und übernimmt keine Gewährleistung für vermittelte Leistungen.
12. Haftung der Betreiberin
Soweit gesetzlich zulässig, haftet die Betreiberin nicht für leichte Fahrlässigkeit sowie nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, Auftrags- oder Nutzungsausfall, Projektverzögerung, Ersatzbeschaffung, Reputationsschäden oder Datenverlust. Für eigene, nachgewiesene direkte Schäden haftet sie nur im gesetzlich zwingenden Umfang. Nicht ausgeschlossen oder beschränkt wird die Haftung für vorsätzliches oder grobfahrlässiges Verhalten sowie weitere Haftung, die nach zwingendem Recht nicht ausgeschlossen werden darf. Gesetzlich zwingende Ansprüche von Konsumentinnen und Konsumenten bleiben unberührt.
13. Freistellung durch geschäftliche Nutzer
Geschäftliche Nutzer halten die Betreiberin im gesetzlich zulässigen Umfang von begründeten Ansprüchen Dritter, Behördenkosten und angemessenen Rechtsverfolgungskosten frei, soweit diese durch ihre schuldhaft rechtswidrigen Inhalte, Angebote, Leistungen, Datenschutzverletzungen, Immaterialgüterrechtsverletzungen oder Vertragsverstösse verursacht wurden. Die Betreiberin informiert den betroffenen Nutzer angemessen und ermöglicht ihm, an der Abwehr mitzuwirken. Diese Regelung gilt nicht, soweit die Betreiberin den Schaden selbst zu vertreten hat.
14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt Schweizer Recht. Für geschäftliche Nutzer ist, soweit zulässig, Uznach beziehungsweise der Sitz der Betreiberin Gerichtsstand. Zwingende Gerichtsstände und zwingende Schutzvorschriften für Konsumentinnen und Konsumenten bleiben vorbehalten. Die Parteien bemühen sich vor einem Gerichtsverfahren um eine sachliche Klärung über den Support.
15. Änderungen und Teilunwirksamkeit
Die jeweils gültige Version ist mit Datum veröffentlicht. Wesentliche Änderungen werden angemessen angekündigt und gelten nicht rückwirkend für bereits abgeschlossene Einzelkäufe. Erfordert eine Änderung eine neue Zustimmung, wird diese vor weiterer Nutzung eingeholt. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen bestehen; an ihre Stelle tritt die zwingende gesetzliche Regelung.
